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et avec le sourire !
NOS SERVICES ET GARANTIES
Devis immédiat et gratuit
Pensez à vous munir de votre ordonnance + carte vitale + carte(s) mutuelle(s)
Paiement en trois fois sans frais
étalez votre règlement sur une courte durée (<90 jours) par chèque ou carte bancaire
Tiers payant mutuelles agrées
ici, toutes les mutuelles vous remboursent
Aide aux formalités administratives
votre opticien Pole Optique s'occupe de tout !
Prêt de montures pour un essayage à domicile
emportez chez vous une sélection de monture (jusqu'à 5 modèles), pendant 15 jours, pour avoir l'avis de vos proches.
Suivi et contrôle régulier de vos lunettes : gratuit
Aide à la manipulation des lentilles de contact
Garantie casse monture : 2 ans
Réparation de la pièce endommagée ou remplacement de la monture (si la réparation est impossible) par un produit équivalent à la monture cassée ou endommagée.
Garantie casse verres : 2 ans
Remplacement des verres à l'identique avec une franchise de 40% à votre charge sur le tarif en vigueur au moment de la réparation.
Garantie adaptation verres progressifs : 1 mois
En cas d'inadaptation visuelle, nous étudions ensemble les causes de ce problème et remplaçons les verres si nécessaire pendant 1 mois à compter de la date de facture.
Entretien et ajustage : gratuit à vie
Tous nos équipements optiques bénéficient sur toute leur durée de vie d'un entretien et ajustage gratuit : changement des plaquettes, ajustage des plaquettes, changement des manchons, remise en forme des manchons, réglage des branches, vérification de la symétrie, serrage des vis, changement des vis, nettoyage aux ultrasons.
Vérification de la vue par un Opticien Diplômé : gratuit
Permet le renouvellement des lunettes mais ne remplace pas un suivi régulier par votre ophtalmologiste. Acte non médical sur un patient ne présentant pas de pathologie oculaire et âgé de plus de 16 ans. Sur rendez-vous. Sur présentation d'une ordonnance en cours de validité. La vérification de la vue a une valeur de 28 €.
Livraison à domicile
Envoi de votre commande à votre domicile, par colis recommandé avec AR, sur demande lors du devis. Les frais de l'envoi seront à votre charge. Le prix sera calculé lors de l'établissement du devis, suivant les tarifs en vigueur.
Vente à domicile ou en maison de retraite
Vente d'équipements correcteurs optiques (monture et verres correcteurs), sur rendez-vous à la demande du patient, du médecin ou du personnel de la maison de retraite. Sur présentation d'une ordonnance en cours de validité. Les déplacements sont limités à une distance de 20 kilomètres du magasin et font l'objet d'une facturation forfaitaire de 20 euros.